L'Albergo Terme Santamaria effettua costantemente il monitoraggio della soddisfazione del paziente sui livelli di qualità percepita relativamente ai servizi erogati. Le informazioni raccolte tramite questionario anonimo, somministrato ai fini del sondaggio, sono elaborate statisticamente e portate all’attenzione della direzione ogni anno.

Siamo orgogliosi di presentarvi i risultati del monitoraggio 2018, dal quale si evidenzia un'ottima soddisfazione del Cliente e l'assenza di reclami.

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